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In unserem Geschäft treffen Sie uns regulär zu folgenden Zeiten an:

mittwochs und freitags von 15 bis 20 Uhr
samstags von 12 bis 16 Uhr
und nach Vereinbarung

Gern können Sie außerhalb dieser festen Zeiten mit uns auch einen individuellen Termin vereinbaren. Dies empfiehlt sich in jedem Fall, wenn Sie sich einmal besonders umfangreich von uns beraten lassen möchten, z. B. vor einer Aquarienanschaffung. Häufig ist eine nötige ausführliche Beratung im Geschäft während der Öffnungszeiten nur eingeschränkt möglich. Bitte nehmen Sie deshalb am besten vorher mit uns Kontakt auf!

Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Bekanntmachungen auf unserer Startseite. In Einzelfällen können sich obige Öffnungszeiten auch einmal ändern.

Vermessen von Wasserproben:
Sehr viele Kunden nehmen inzwischen unser Angebot wahr, ihre Wasserqualität (Aquarium und Leitungswasser) von Zeit zu Zeit von uns bestimmen zu lassen und durch unsere Analyse und Beratung ggf. Probleme in ihrem Aquarium beseitigen oder gar nicht erst aufkommen zu lassen. Diesen Service bieten wir Ihnen auch gern weiterhin an (bitte Preise ggf. erfragen!).
Wir möchten Sie jedoch bitten, künftig -wenn irgendwie möglich- hierfür ebenfalls Termine außerhalb der üblichen Zeiten mit uns zu vereinbaren. Aufgrund des seit längerem sehr hohen Kundenandrangs können wir die Proben während der Öffnungszeiten nur noch in Ausnahmefällen (wenn gerade Zeit ist) sofort vermessen. Es bleibt aber natürlich die Möglichkeit, Proben während der normalen Zeiten dazulassen oder uns per Post zuzusenden. Wir senden das Ergebnis dann später per e-mail zu. Wenn ein Tierkauf jedoch vom Ergebnis der Tests abhängig ist, bitten wir dringend um Terminabsprache mit uns.

Dazu noch ein Hinweis: Wasserprobe richtig entnehmen: Bitte verwenden Sie ausschließlich gründlich gesäuberte Glasgefäße mit Metalldeckel (ca. 200 bis 300 ml), die frei von jeglichen Spül- und Reinigungsmitteln sind! Es eignen sich sehr gut z. B. Marmeladengläser. Bitte füllen Sie das Glas vollständig unter Wasser und verschließen Sie es mit dem dazugehörigen Deckel unter Wasser und luftfrei! Auf diese Weise gewonnen, übersteht die Probe sogar auch zwei oder drei Tage, ohne daß sich Werte verändern, falls Sie uns z. B. die Probe schicken möchten oder wir nicht sofort zum Ausführen der Tests kommen. Bitte schreiben Sie Ihren Namen, eine Mobil-Telefonnummer und eine e-mail-Adresse gut leserlich auf das Glas, damit wir die Proben nicht versehentlich verwechseln und ggf. auch direkt Kontakt zu Ihnen aufnehmen können!